Ufficio di problem solving: analisi del bisogno e indirizzamento per la risoluzione

IPSTE mette a disposizione delle imprese un team di professionisti capaci di recepire, leggere, indirizzare, risolvere i bisogni specifici. L’idea alla base del servizio è dare l’opportunità all’imprenditore (o al tecnico di progettazione o al ricercatore…) di poter avere al suo fianco professionisti che possano accompagnarlo nella risoluzione di diverse problematiche, sia strategiche (definizione di importanti progetti d’innovazione su cui investire) che operative e quotidiane (come accedere ad un bando o come avere un determinato permesso per svolgere un’attività produttiva presso un determinato sito…). In tal senso il team di persone che accompagnano l’impresa può aver competenze più focalizzate verso ambiti tecnici, ma hanno la grande flessibilità per fungere da catalizzatori di problemi e saper trovare e facilitare il contatto con i migliori attori capaci di risolverli. Si può parlare di veri e propri tutor o angels: soggetti che accompagnano l’impresa ad affrontare la quotidianità e le sfide future. Alcune attività specifiche:

• Analisi del problema (comprendere e delimitare un problema specifico, per esempio si vogliono migliorare i costi interni associati alla produzione o alla progettazione, si vuole rendere più efficace il processo di progettazione, si vuole capire se un nuovo prodotto possa rispondere al mercato… tutti problemi sui quali è fondamentale l’impostazione di un metodo ed un approccio sistematico);
• Definizione di un metodo per la scelta delle soluzioni o degli interlocutori più adeguati;

  Il team di lavoro costituisce un vero e proprio gate intelligente e affidabile che può rappresentare un punto di riferimento per l’imprenditore al fine di meglio definire ed affrontare problemi ed opportunità.